Это будет очень странный сайт, потому что я хочу быть с тобой максимально
откровенным, и
говорить на простом языке, без заумных словечек и терминологии.
Наверняка ты сейчас думаешь:
«Какая еще нахрен оцифровка, что это и зачем?»
Сейчас разложим все по полочкам...
Что за оцифровка, чёрт возьми?
Оцифрованный бизнес - это тот бизнес, где все процессы в
компании
(продажи, маркетинг, продукт, финансы) собственник видит через набор конкретных показателей - метрик
Зная конкретные результаты работы, собственник наблюдает объективную
картину работы компании и мыслит категориями:
План-факт
и не использует слова:
Примерно
Что-то исправить
Вроде получилось
Ну и что дальше, в чем прикол?
А прикол в том, что в реальности большинство компаний в малом бизнесе не оцифрованы и
вообще не считают
показатели
Сколько получают звонков в день?
Какой трафик на сайте?
Как окупается реклама?
Я и сам был таким предпринимателем (в бизнесе с 2018 года)
Печальная картина. Ну а все же!
В чем фундаментальная разница между оцифрованным и неоцифрованным бизнесом? Давайте проведем
простую
аналогию:
Это Boeing 747 - первый в мире двухпалубный пассажирский самолёт
Представим, что это ваш бизнес. По сути, любая техника, как и бизнес, это работающая система из
разных механизмов, собранных воедино
А это вы! По крайней мере, вы наверняка видите себя таким
Предприниматель = капитан воздушного судна. Ваша задача - заработать и увеличить компанию. А задача
капитана - уверенно прилететь из точки А в точку B
«Уважаемые пассажиры, говорит командир корабля, мы рады Вас
приветствовать на борту
нашего бизнеса. Сегодня мы летим по маршруту из аэропорта города “Ноль” в аэропорт “Чистая
прибыль”»
Схематично это выглядит примерно так:
Маршрут обычного самолета (чуть попроще)
Пристегнитесь, мы взлетаем!
Так выглядит приборная панель в самолёте Boeing
Куча всевозможных датчиков, экранов и переключателей для управления. Зная все данные, можно уверенно
управлять судном!
А теперь просто представьте, что нужно лететь без приборов!
Самолёт превращается в огромную неуправляемую железяку...
Как лететь?
Куда смотреть?
Что делать и куда нажимать?
Помните, в нулевых был такой популярный сериал «Крутое пике»
легендарного проекта «Каламбур ТВ»?
Там был сюжет о том, как постояно падает самолёт «Бройлер 747» с сумасшедшими пилотами
Дак вот, Ваш бизнес без оцифровки - это “Бройлер 747”
Не понятно, что делать и какими показателями управлять, чтобы наконец стабилизировать
компанию и действовать уверенно на увеличение прибыльности и рост
Логичный вопрос:
А как сделать такую же панель приборов, как в самолете, только для бизнеса?
Как собрать все цифры в одно место и отслеживать эффективность
работы компании?
А если сейчас цифры вообще не собираются?
Отвечаем:
Любую компанию или процесс бизнеса можно перенести на интерактивную панель в виде необходимых
показателей
Откуда берутся
данные?
Стекаются в единый дашборд из множества источников: из связки таблиц и
вкладок
которые подбираются и разрабатываются индивидуально под специфику и вид бизнеса, а так же из цифровых
сервисов, которые использует клиент:
Получить шаблоны таблиц
Спускаемся еще ниже
А как понять, какую связку таблиц и интеграций нам использовать, для того
чтобы
оцифровать нашу компанию?
План-факт
Циферки
Графики
УТП
Кто целевая аудитория?
Качество продукта
Процессы
Боли/потребности
Воронка продаж
Финансовый учет
Как сделать клиента счастливым?
Причины купить у вас
Команда и роли в ней
Все эти циферки и таблички - это лишь 30% работы, самое важное на
старте для оцифровки:
Разобраться в причино-следственных связях и погрузиться в работу вашей компании максимально глубоко
Если мы знаем как устроен процесс - мы понимаем кто в команде будет отвечать
за него, и понимаем какие таблицы будем разрабатывать
Схематично ваш бизнес на языке процессов выглядит так:
(на примере компании
по доставке пиццы/роллов)
Оставить заявку на диагностику
Нам важно пройти путь клиента через вашу компанию:
И да, этим мы занимаемся, это тоже часть оцифровки любого бизнеса. Системный подход к делу!
Хорошо, цифры бизнеса мы увидели
А как понять какие конкретно показатели в нашем бизнесе нужно держать?
Найти ответ на этот вопрос поможет финансовая модель
Финмодель - это таблица, которая показывает ваш бизнес, только на языке цифр
Когда мы смогли разобраться во всем и
оцифровать вашу компанию, мы подошли
к самому важному.
Самое важное –
Самое важное - это научиться видеть и понимать закономерности
между
полученными цифрами и конечными результатами работы. Понять какой показатель на что влияет.
Словно эффект падающих домино, в нашем бизнесе все фишки завязаны между
собой.
Если какая то фишка упала - значит есть конкретная причина, и цифры
помогут в ней разобраться
Зная, как влиять на работу через цифры - управление и контроль станут в разы проще и быстрее
У каждого сотрудника будет оцифровка его работы, соответственно и вы как собственник, и он как
сотрудник, будет наглядно видеть измеримую оценку своего труда в цифрах
А еще приятный бонус оцифровки в освобождении времени собственника от операционки и ручного управления!
Когда данные оцифрованы - можно видеть ситуацию в компании удаленно из любой точки мира
За каждым показателем следит свой ответственный сотрудник!
Я лишь предлагаю узнать правду
Шаг номер ноль –
Морально подготовиться и принять решение довести начатое до конца!
Ну а дальше выбор за вами: видеть правдивую картину или оставаться в неведении
Психологически нам намного проще обманывать себя. Так нам кажется, что мы всегда молодцы и
много работаем, а роста нет из-за внешних причин или невезения.
Если вы не хотите обманывать себя, ответим на ряд технических вопросов:
Сколько времени занимает оцифровка?
Первое интервью для диагностики бизнеса - 1,5-2 часа. Создание структуры и выдвижение гипотез,
расчет стоимости - в среднем 1 неделя. Далее - расчет зависит от объема необходимой работы и
количества внедряемых таблиц и сервисов.
Сколько это стоит?
Стоимость рассчитывается после проведения диагностики, когда будет понятен объем таблиц и
затраченного времени на внедрение.
Можно ли оцифровать отдельное направление?
Да, конечно. Можно оцифровать отдельный процесс (например маркетинг, продажи,продукт) и вывести на
отдельный дашборды.
Когда будет эффект от оцифровки?
Всё зависит от того, насколько в работу вовлечен собственник и что конкретно мы оцифровываем. В
среднем, после 1го месяца уже понятна системная разница в управлении с цифрами и без, так как
собраны первые данные для анализа.
Оставить заявку на диагностику
Выбрать систему оцифровки
Получить шаблоны таблиц
Оставьте Вашу электронную почту
и я вышлю файлы шаблонов таблиц.